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  • 接点の機会づくりにチラシを活用する会社があります。お客様との関係性が深くなるとチラシも不要になります。 なぜでしょうか? それは、お客様のお住まいの状態が把握できているので、これから起こる未来の不安を未然に防ぐ提案をしているからです。 住宅は30年間に修繕すべき部位があります。その修繕年表をあらかじめご提案しておくのです。 そうすると、その年表に基づいて、お客様から自然と仕事の依頼があります。もちろん、ほったらかしにはしません。定期的な巡回訪問と、ひとりひとりのお客様に併せた修繕ニュースレターを送りながら関係性を維持しています。