関係顧客200件で月間受注500万円/リフォーム受注強化戦略セミナー開催

リフォーム事業が片手間になっている、利益が取れていない。

でも、住宅リフォームで真剣に業績を伸ばしたい社長様へ

リフォーム受注強化戦略セミナー　３年で売上高を４倍に伸ばした事例を公開します！

みなさまの会社の３年後の売上構造（新築･リフォーム･耐震・エコ対応など）は、どのような状態を望みますか？

地域密着重視、関係した顧客からのリピート受注は１００％実現できますか？

地域密着の視点から「お客様と共に歩む」ことをテーマにご参加いただければ、粗利率10%アップを生み出すきっかけ

になります。是非ご参加いただき、貴社の収益強化に活用下さい！

【プログラム】
「顧客を生涯顧客に！地域密着で生き抜く､リフォーム受注強化戦略！」

１．新規受注頭打ち、顧客満足を強化しサバイバル戦で勝つ！

２．定期巡回・定期訪問からのリフォーム受注が定着しない４つの理由
１）ハウスメーカー系のアフター部隊が対応できない理由
２）クレームを嫌い短時間で引き揚げてしまう理由
３）アフタースタッフの評価が低い組織的理由
４）ライフスタイルやニーズの変化に対応したリフォーム提案ができない理由

３．関係顧客から月間500万円/一人の受注が取れる！システム構築の６ステップ
１）顧客リストの仕分け　～関係顧客を徹底的に仕分けせよ～
２）業務の役割分担づくり　～アフタースタッフはスピードと判断力ある若手を登用せよ～
３）メンテナンススケジュールに合わせた提案商品のメニュー化　～邸別のリフォーム年表を提示せよ～
４）ライフイベントに併せた提案商品のメニュー化　～全顧客リストを追跡管理し活きたリストにせよ～
５）リフォーム受注の実績を評価に反映する　～点検時の「ついで受注」を積極的に評価せよ～
６）１２ヶ月の接点計画をつくる　～イベント、情報誌、定期点検、季節訪問、年末・年始訪問を計画化せよ～

４．顧客カルテで勝つ！双方向コミュニケーションで接点頻度を高めよ

５．まとめ　～まだ見ぬ客より、見える顧客を大事にせよ！顧客密着経営の実現～

【講師プロフィール】

日小田正人（ひおだ　まさと）
株式会社日小田コンサルティング　代表

経営コンサルティング会社にて、
２２年間勤務　営業、商品企画、コンサルタントに従事

地場ビルダーにて、
メッセージの一貫性による、集客でなく成約にこだわる、分譲住宅販売のしくみを構築
ＯＢ客訪問を切り口とした、リフォーム営業のしくみを構築

東北大学若島准教授より直接指導を賜り、ブリーフセラピー協会認定ビジネスコーチ
日本バリュー・エンジニアリング協会認定、ＶＥリーダー
ドラッカー学会所属

【講座概要】

＜日　時＞平成２７年４月１７日（金）　１３：３０～１６：３０

＜会　場＞かながわ労働プラザ第２会議室
住所：〒２３１－００２６　横浜市中区寿町１－４　ＴＥＬ　０４５－６３３－５４１３　ＪＲ根岸線 「石川町駅」中華街口 徒歩３分

＜受講料＞５，４００円（消費税込）

＜お支払方法＞銀行振込※お申し込み後、お振込口座をご案内させていただきます。

【お申し込み方法】

【お問い合わせ先】

株式会社日小田コンサルティング　日小田（ひおだ）宛

〒２３５－００４１
神奈川県横浜市磯子区栗木１－１５－２０
ＴＥＬ　０４５－３５２－７６５０
ＦＡＸ　０４５－３５２－７５９０
E-mail:info@hioda.jp
URL:https://hioda.jp/

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