【幹部研修レポート】
2015年4月2日
経営幹部のみなさん 自身のナンバーツーを育てることが課題のようでした。 「自分で動けば早い」 それではいつまでたっても部下は育たない！ 承認し、信頼し、任せ、見守る！ やらせてみましょう！ //////// […]
市場縮小時代における発展戦略
2014年11月20日
国内市場は 人口減少 少子高齢化 のダブルパンチで縮小を続けております。 営業方法も 「飛び込み営業で新規受注を取りまくる！」 というスタイルから 「既存顧客の満足度を向上して、そこからリピート受注や紹介からの受注を増や […]
徹底すべきこと、変化に対応すべきこと
2014年10月21日
みなさまのチームでは一週間の行動計画は週末までに決まっていますか？ 週初めの月曜日に決まっていますか？ どちらでしょうか？ 多くの営業チームでは 「週末に翌週の行動予定を決定する」 がほとんどだと思います。 では、実際の […]
ロールプレイングで販売スキルを磨く
2014年9月17日
質問を活用して業績を上げる質問コンサルタントの日小田正人です。 先日、あるショッピングセンターさまの 接客ロールプレイングコンテスト全国大会 を見学してきました。 各施設の大会を勝ち抜いた販売スタッフの方々が 「好感度」 […]
同行して再現する力を見極める
2014年9月3日
今回は 「同行して再現する力を見極める」 です。 なぜ、「再現する力を見極める」必要があるのでしょうか？ それは、営業活動の大半は会社の外で行われるからです。 営業マンのＡさんは […]